Aqui voce encontra respostas praticas sobre escaneamento, personalizacao, conta, privacidade e planos. O conteudo e geral para ajudar no uso do Decido.
Ultima atualizacao: Marco 2026
Para duvidas rapidas ou problemas tecnicos, fale com a gente por email.
Decido ajuda voce a tomar melhores decisoes diarias ao escanear alimentos e objetos com explicacoes claras e rapidas.
Sim. O plano gratuito inclui análises completas, 10 scans por mês em cada categoria e 10 mensagens Ask Decido AI. O Decido Plus torna scans e chat ilimitados.
Voce pode explorar parte da experiencia sem login, mas uma conta e recomendada para salvar progresso e personalizacao.
Voce pode escanear alimentos por codigo de barras e objetos ou utensilios pela camera na secao Objects.
Mantenha o codigo no enquadramento, use boa iluminacao, evite borrado e reflexo e siga os passos mostrados na tela.
Algumas categorias nao recebem pontuacao por definicao. Nesses casos o Decido ainda mostra informacoes uteis quando disponiveis.
As vezes os dados disponiveis estao incompletos, antigos ou limitados para analise completa. O app evita resultados potencialmente enganosos.
A pontuacao de alimentos e uma indicacao geral projetada para ajudar voce a fazer escolhas mais conscientes, nao um conselho medico. Nosso algoritmo interno avalia cada produto com base em tres pilares fundamentais: 1. Perfil nutricional: analisamos os valores nutricionais utilizando padroes reconhecidos como o Nutri Score. 2. Grau de processamento: avaliamos o quanto o alimento e processado, com referencia a classificacao do grupo NOVA. 3. Analise de aditivos: cruzamos os dados sobre os aditivos presentes com a literatura cientifica para avaliar seu impacto potencial. Esses elementos sao ponderados e combinados pelo nosso sistema para oferecer uma avaliacao sintetica e facil de interpretar, sem substituir seu proprio julgamento.
A pontuacao para utensilios e uma indicacao projetada para avaliar o uso diario, nao uma certificacao de seguranca absoluta. Nosso sistema analisa os materiais que compoem o utensilio comparando os com a literatura cientifica e toxicologica disponivel. Com base nesses dados, avaliamos a estabilidade do material e o risco potencial de liberacao de substancias indesejadas (como microplasticos, desreguladores endocrinos ou metais pesados) ao longo do tempo, com o desgaste e em diferentes temperaturas. O objetivo e traduzir dados tecnicos complexos em um guia pratico para suas compras.
Nao. Decido apoia decisoes informadas, mas nao substitui orientacao medica, diagnostico ou tratamento.
E uma pontuacao simplificada que resume seu perfil geral de exposicao com base em itens acompanhados e habitos de uso.
Sim. No onboarding e nas configuracoes do perfil voce pode personalizar metas e verificacoes, incluindo temas de alergia.
Sim. Voce pode atualizar a qualquer momento nas configuracoes de perfil, com efeito na experiencia futura.
Sim. Decido suporta varios idiomas e voce pode trocar em configuracoes quando disponivel na sua versao.
Abra a aba History para revisar scans recentes de Food e Objects.
Abra Profile e escolha Delete account. Ha uma confirmacao final porque esta acao e permanente.
A exclusao e irreversivel. Voce perde acesso aos dados da conta e nao podera recupera los depois.
Decido Plus pode incluir analises avancadas e insights extras alem do plano Free. Os recursos ativos aparecem no app antes da compra.
Se houver teste, a cobranca comeca apenas apos o fim do periodo, salvo cancelamento em tempo. Termos atuais aparecem no fluxo de compra.
Entre com a mesma conta e use a opcao de restauracao no app. Se ainda faltar acesso, contate o suporte.
Decido foi projetado com foco em privacidade e oferece paginas dedicadas de Privacy e Terms acessiveis pelo perfil.
Notificacoes ajudam voce a nao perder atualizacoes relevantes, lembretes e eventos importantes do app.
Escreva para [email protected]. Se possivel, informe o que aconteceu e qual produto ou objeto estava envolvido.
Se nao encontrar sua resposta, envie um email e inclua detalhes do que aconteceu.
Abrir email para [email protected]Aviso importante
As informacoes do Decido nao substituem orientacao medica, diagnostico ou tratamento profissional.