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Hauefige Fragen

Hier findest du praktische Antworten zu Scans, Personalisierung, Konto, Datenschutz und Plaenen. Die Inhalte sind allgemein und helfen dir bei der Nutzung von Decido.

Letzte Aktualisierung: Maerz 2026

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Allgemein

Was ist Decido?

Decido hilft dir, bessere Alltagsentscheidungen zu treffen, indem Lebensmittel und Objekte gescannt und klar erklaert werden.

Ist Decido kostenlos?

Ja. Der kostenlose Tarif umfasst vollständige Analysen, 10 Scans pro Monat je Kategorie und 10 Ask-Decido-AI-Nachrichten. Decido Plus bietet unbegrenzte Scans und Chats.

Brauche ich ein Konto fuer Decido?

Einen Teil der App kannst du ohne Login nutzen, mit Konto kannst du aber Fortschritt speichern und personalisierte Funktionen erhalten.

Scan und Ergebnisse

Was kann ich mit Decido scannen?

Du kannst Lebensmittel per Barcode sowie Objekte und Utensilien per Kamera im Bereich Objects scannen.

Wie bekomme ich bessere Scan Ergebnisse?

Barcode voll im Bild halten, gutes Licht nutzen, Unschaerfe und Spiegelungen vermeiden und den Schritten auf dem Bildschirm folgen.

Warum haben manche Produkte keinen Score?

Einige Kategorien erhalten bewusst keinen Score. Decido zeigt dann die verfuegbaren Informationen ohne irrefuehrende Bewertung.

Warum steht dort nicht genug Daten?

Manchmal sind Produktdaten unvollstaendig, veraltet oder zu knapp fuer eine volle Analyse. Die App zeigt dann nur verlaessliche Inhalte.

Wie wird der Score fuer Lebensmittel berechnet?

Der Lebensmittel Score ist ein allgemeiner Richtwert fuer bewusstere Entscheidungen, kein medizinischer Rat. Unser interner Algorithmus bewertet jedes Produkt anhand von drei Grundsaeulen: 1. Naehrwertprofil: Wir analysieren die Naehrwerte unter Verwendung anerkannter Standards wie dem Nutri Score. 2. Verarbeitungsgrad: Wir bewerten, wie stark das Lebensmittel verarbeitet ist, in Anlehnung an die NOVA Klassifikation. 3. Zusatzstoff Analyse: Wir gleichen die enthaltenen Zusatzstoffe mit der wissenschaftlichen Literatur ab, um deren moegliche Auswirkungen zu bewerten. Diese Elemente werden von unserem System gewichtet und kombiniert, um dir eine leicht verstaendliche Bewertung zu bieten, ohne dein eigenes Urteil zu ersetzen.

Wie wird der Score fuer Utensilien berechnet?

Der Score fuer Utensilien ist ein Richtwert fuer den alltaeglichen Gebrauch, keine absolute Sicherheitszertifizierung. Unser System analysiert die Materialien des Utensils und vergleicht sie mit der verfuegbaren wissenschaftlichen und toxikologischen Literatur. Basierend auf diesen Daten bewerten wir die Stabilitaet des Materials und das moegliche Risiko der Freisetzung unerwuenschter Stoffe (wie Mikroplastik, endokrine Disruptoren oder Schwermetalle) im Laufe der Zeit, durch Abnutzung und bei verschiedenen Temperaturen. Ziel ist es, komplexe technische Daten in eine praktische Orientierungshilfe zu uebersetzen.

Ist Decido medizinischer Rat?

Nein. Decido unterstuetzt informierte Entscheidungen, ersetzt aber keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung.

Personalisierung

Was ist der Exposure Index?

Der Exposure Index ist ein vereinfachter Wert, der dein Expositionsprofil auf Basis getrackter Elemente und Gewohnheiten zusammenfasst.

Kann ich Alerts und Praeferenzen anpassen?

Ja. Beim Onboarding und in den Profileinstellungen kannst du Ziele und wichtige Checks, auch zu Allergenen, personalisieren.

Kann ich Allergien oder Intoleranzen spaeter aendern?

Ja. Du kannst sie jederzeit in den Profileinstellungen aktualisieren. Aenderungen gelten fuer die naechste Nutzung.

Kann ich die App Sprache wechseln?

Ja. Decido unterstuetzt mehrere Sprachen. Der Wechsel ist in den Einstellungen moeglich, wenn die Sprache in deiner Version verfuegbar ist.

Konto, Verlauf und Abonnement

Wo sehe ich meine frueheren Scans?

Im Tab History findest du aktuelle Scans aus Food und Objects.

Wie loesche ich mein Konto?

Oeffne Profile und waehle Delete account. Es gibt einen letzten Bestaetigungsschritt, weil die Aktion dauerhaft ist.

Was passiert, wenn ich mein Konto loesche?

Die Loeschung ist nicht rueckgaengig. Kontodaten gehen verloren und koennen spaeter nicht wiederhergestellt werden.

Was ist in Decido Plus enthalten?

Decido Plus kann erweiterte Analysen und zusaetzliche Insights enthalten. Aktive Funktionen werden vor dem Kauf direkt in der App angezeigt.

Wie funktionieren Testphase und Abrechnung?

Falls eine Testphase angeboten wird, startet die Abrechnung erst danach, sofern nicht rechtzeitig gekuendigt wird. Details stehen im Kaufablauf der App.

Neues Handy oder Neuinstallation: Wie stelle ich Zugriff wieder her?

Melde dich mit demselben Konto an und nutze die Restore Option in der App. Wenn etwas fehlt, kontaktiere den Support.

Datenschutz, Benachrichtigungen und Support

Schuetzt Decido meine Privatsphaere?

Decido ist auf Datenschutz ausgelegt und bietet eigene Seiten fuer Privacy und Terms, jederzeit im Profil abrufbar.

Warum sollte ich Benachrichtigungen aktivieren?

Benachrichtigungen helfen dir, wichtige Updates, Erinnerungen und relevante App Ereignisse nicht zu verpassen.

Wie kann ich ein Problem melden oder Hilfe bekommen?

Schreib an [email protected]. Beschreibe nach Moeglichkeit, was passiert ist und welches Produkt oder Objekt betroffen war.

Brauchst du weitere Hilfe?

Wenn deine Frage hier nicht beantwortet ist, schreib uns per E Mail und teile moeglichst viele Details.

E Mail an [email protected]

Wichtiger Hinweis

Die Informationen in Decido ersetzen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung.